Domande Frequenti.

Casa Paola

Come funziona il Check-in?

Il Check-in si realizza di forma autonoma da parte dell'ospite. Abbiamo installato una cassettina di sicurezza all'entrata dell'edificio la cui combinazione verrá proporzionata il giorno prima del Check-in.

C'é l'ascensore?

Si, l'edificio é dotato di un ascensore, per utilizzarlo c'è comunque una piccola rampa di scale da salire.

C'é il garage o parcheggio?

Certo, l'appartamento ha un garage per una macchina, eventualmente é possibile parcheggiare una seconda macchina di fronte al garage senza ostruire l'area degli altri condomini.

La colazione é inclusa?

La colazione non é inclusa, peró avrete a disposizione una cucina con tutto il necessario per cucinare.

Devo portare le mie lenzuola o asciugamani?

Non é necessario, a Casa Paola pensiamo a tutto noi. Troverete lenzuola ed asciugamani in abbondanza.

Posso usare la lavatrice?

Certamente, tutto ció che é nell'appartamento é a disposizione degli ospiti.

Posso cambiare le date della mia prenotazione?

I cambi di date dovranno essere richiesti e seguire le regole della piattaforma su cui si ha effettuato las prenotazione. Possono essere applicate penali.

Come posso cancellare la mia prenotazione?

La cancellazione dovrá essere richiesta e seguirá le regole della piattaforma su cui si ha effettuato las prenotazione. Possono essere applicate penali.

Se cancello, avró un rimborso?

Dipende dalla piattaforma, giá che ognuna ha regole diversi in quanto al rimborso ed alle percentuali ti consigliamo di consultare la tua prenotazione per i dettagli.

Che succede in caso di danni alla proprietá?

Contatteremo la piattaforma ed inizieremo le procedure di rimborso. E´ molto importare comunicare eventuali danni e malfunzionamenti a tempo, cosí da evitare ulteriori inconvenienti.

Come funziona il check-out?

Al lasciare l'appartamento si dovranno lasciare le chiavi nella cassettina di sicurezza all'entrata usando il mismo codice fornito al Check-in e si dovrá dare avviso per mezzo della piattaforma.

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